-
الزيارات
120,000
-
العملاء
150,000
-
التقييمات
20,000
الأكثر مبيعًا
عرض الكلمقشرات ومستلزماتها | Body Scrub
عرض الكلبكجات المنتجات
عرض الكلكريمات | Cream , Body lotion
عرض الكلصابونيات | Soap
عرض الكلمنتجات مفردة
عرض الكلعناية داخلية
عرض الكل
الاسئلة الشائعة
01
متى يتم شحن طلبي؟
يتم تجهيز الطلب خلال3-7 أيام عمل من تأكيد الدفع، ثم يُشحن حسب موقع العميل.
02
كم مدة التوصيل؟
مدة التوصيل تختلف حسب المدينة وشركة الشحن، وعادةً ما تتراوح بين 2-7 أيام عمل.
03
هل يمكن استرجاع أو إلغاء الطلب؟
نعم، يمكن إلغاء الطلب واسترداد المبلغ فقط قبل الشحن.
بعد الشحن، لا يمكن الإلغاء أو الاسترجاع لأي سبب.
04
ماذا يحدث إذا لم أستلم الشحنة؟
في حال عدم استلام الشحنة وعودتها للمتجر، يتم إتلاف المنتج ولا يُسترد المبلغ.
لإعادة الشحن، يجب دفع رسوم شحن جديدة.
05
هل المنتجات طبيعية وآمنة؟
نعم، جميع منتجاتنا مصنوعة بأيادٍ سعودية وبمكونات مختارة بعناية وآمنة للاستخدام اليومي.
06
هل توفرون الدفع عند الاستلام؟
حاليًا، لا نوفر الدفع عند الاستلام. الدفع يتم عبر وسائل إلكترونية آمنة.
07
هل يمكن تعديل الطلب بعد إتمامه؟
نعم، يمكن تعديل الطلب خلال أول 12 ساعة من تقديمه، ما لم يتم شحنه.
08
كيف أتواصل معكم؟
يمكنك التواصل معنا عبر نموذج “اتصل بنا” في الموقع أو من خلال الواتساب/البريد الإلكتروني الموضح في صفحة التواصل
-
خدمة العملاء
يسعدنا الرد على جميع استفساراتكم وخدمتكم مابعد البيع
-
منتجات عالية الجودة
جميع المنتجات تصنع خصيصاً للعمل بعد الدفع بمواد آمنه واجهزة عالية الدقة
-
طرق الدفع
تتوفر لدينا جميع طرق الدفع الأمنه (تحويل بنكي - مدى - فيزا - ابل باي - اقساط)
آراء العملاء
عرض الكل
تجنن مجموعة كوكومادموزيل تستاهل كل ريااال و ريحتها حلووة شكراً لكم
روان فهد
فاطمة العتيبي
رائع
ريناد الحربي
المنتجات تجنن وراعيه المتجر اخلاق وعسل الله يوفقها يارب ❤️❤️❤️
طيف التميمي
والله العظيم عن تجربه انصحكم بنات وربي بعد معاناه تجارب اخيرا لقيت تاجره فعلا عندها المنتجات الي ابيها نظافه ونعومه ومع الاستمرار تلاحظين تفتيح بشرتك الله يوفقها
نوره ام ريان
